(一)
写到第4年,已不需要开场白了吧。
感叹时间魔幻,一方面过得太快,去年这时候我在南宁参加首个元宇宙国家标准的发布会,恍如昨日,可这一年来我们所做的、经历的事情又太多,漫长到没法把重要的都回想起来。
还好写这“白皮书”不是为了回顾总结,而是自省和反思;
也给所有关心支持我们的人做个汇报和交代,让有缘人见证BlockCity的成长发展与我们一路的所思所想,至于顺便也让其他创新创业者有所参照启迪,就算是我个人的非分之想了。
不过,非分之想也仍是一种念想;
跌跌撞撞创业多年,越来越发现世间事多有共性,虽然每个人做每件事各不相同,却似乎总有规律值得总结和探讨。
就如美团王兴说过:
“我们犯了很多错误,交了很多学费才知道这个世界没有神话,只有一些很朴素的道理:便宜的打败贵的,质量好的打败质量差的,认真的打败轻率的,耐心的打败浮躁的,勤奋的打败懒惰的,有信誉的打败没信誉的。”
但他说的这些真的都对吗?
便宜的一定能打败贵的吗?质量好的一定能打败质量差的吗?如果我们随便就能找出相反的例证,那它就不是规律,也没啥道理。
身为创业者,在我理解的所谓规律之中,如今感受颇深、并时常提醒自己的,倒是有一条最不像规律、本身更像是反规律的规律:
这个世界是不确定的,充满了不确定性。
(二)
迪特里希·德尔纳写过一本书叫《失败的逻辑》;
作为德国最高科学奖的获得者,他用很多实验与案例揭示了一个残酷的真相:在这个复杂而不确定的世界里,失败并非由偶然的疏忽或错误导致,而是人类的思维模式与整个现实世界存在着系统性错位的必然结果。
他从逻辑根源上解释了为何失败是常态,而成功皆是偶然。
书中的观点大体是这样:
现实世界或者说现代社会中运行的每一个系统,它们相互之间都或明或暗、或强或弱、或表或里地存在错综复杂的联系,这让所有系统或直接或间接、或短期或长期、或正面或负面地相互影响、彼此制衡、牵一发而动全身,这些联系既不稳定、更不确定,无法被人为掌控和真正了解。
而人类的思维,本质上倾向于寻求确定性、规律性和逻辑性(尤其是接受过正统学习教育后),即更善于发现和接受事物之间存在类比关系、因果关系等显性关系,然而真实世界却与此相反,它因过于复杂而看起来更像是按随机性、不确定性、无规律性运行。
人类本能的认知与真正的现实这两者之间的矛盾错位,导致了失败几乎注定会发生:
只看表面逻辑而忽视隐藏变量、忽略随机因素,习惯于遵循归类、经验和因果推导,都易对事物产生误判或被误导,而认知错误必然带来错误的决策和行为,结局可想而知。
德国科学家尤以严谨著称,这个深刻的洞察,不仅是针对商业领域和创新创业,也同样适用于我们的人生和各种选择。
我们且不深究《失败的逻辑》,“世界是不确定的,失败注定是大概率的”,如果这真是对的、我也深信这个说法,那对我究竟有啥好处和指导意义,具体又该怎么做呢?
(三)
我们团队有个约定,也算是于公于私我对大家的要求:
在当前大环境和趋势下,除了持有现金,不要考虑任何投资理财(核心成员则从来不准炒股,以避免创业心态受投资盈亏的影响。)。
从公司财务层面更是如此,除了银行存款,我们不会把钱投资于任何东西来追求资金回报,甚至都没有定期存单,我要确保绝对的流动性;
而且所有资金分散到多家银行不同账户来保管,以防范看似不可能发生的极端风险。
“身在一个充满不确定性的世界,明智的经营策略不是试图去预判未来,而是多为自己创造和留足容错空间。”
这个认知不仅适用于创业经营,也适用于人生规划、投资选择和日常生活等。
你以为确定的、会发生的事情,未必真的确定和一定会发生,而意外和变故,却随时可能降临,它们不可预测,甚至看起来完全随机且匪夷所思。
我们根本无法准确地预判未来,但你可以为不确定的未来尽量多创造一些容错空间。
正是因为世界有太多不确定性,你更要确定自己在有任何事情发生的情况下,都有足够的应对余地;
对企业经营来说,就是要假设遇到任何意外的风险也不怕。
包括对未来可能遇到困难的预计,真正的困难,往往会比你事先想象的还要难。
这不是保守,不是悲观,是敬畏。
尤其在如今大家都懂的大环境下,不管是个人还是企业,最重要的能力,是抗风险的能力,容错纠错的能力,反脆弱的能力,足以穿越周期的能力。
多年前在海南,一个号称亿万身家的老板给我看他的钱包,里面只有几百块,正为家人吃饭的问题发愁,这一幕挥之不去,让我对很多事情充满了敬畏。
有人提醒我说如果资金量大,买个国债美债或存个定期,风险忽略不计,多少也有收益;
我的态度是,宁可不要那个好处,换取更极致的流动性和安全性;
经营成本要支出,用户权益要兑付,研发投入要保证,营销费用得预留,都容不得任何差池,我宁愿假设任何意外都会发生,再极端情况下也不能陷入被动。
当然也是我们的资金量级还不够吧,但无论将来发展得多好,在风险规避意识上我会始终保守;
因为我理解什么是足够的容错空间,也敬畏这世界的不确定性。
既然失败是大概率事件,要成功就得避免所有致命的意外,不管这些意外发生的概率看起来多么微小。
(四)
说回不确定性,为什么世界是不确定的?
达尔文就此给出过重要答案,他在《物种起源》中揭示了自然进化的基本机制:突变加选择。
即进化从来不是规划设计的产物,而是无数的微小突变在漫长时间中被反复筛选的结果。
这尤其和创业相似;
创业过程中包含了无数次努力和尝试,无数次判断和决策,并在足够长的时间里,被各种内外部因素和不确定性影响,最终迎来的某个结果,与其说是团队、产品、经营、战略的胜利或失败,不如说是个人、组织、产品、环境的交织进化。
这其间充满了各种突变加选择,和自然进化的机制如出一辙。
但我们认识到世界的不确定性,理解了创业的不确定性,意义何在?
不是为消极躺平找借口和自我安慰,更不是害怕失败而失去冒险的勇气,而是在接受拥抱不确定性的同时,仍有信心去尽可能寻求确定性;
因为,在这个世界上,具有确定性的事物,往往才是价值所在。
或者说,价值通常会由具备了确定性的东西所承载。
哪怕有人就喜欢开盲盒,购买盲盒本身也并非目的,打开它得到里面确定的东西,才是目的;
所以,盲盒的真正价值,并不在于它的不确定性,而是它所包含了确定的可能性。
创新创业的本质,也就是从各种不确定性中找到相对确定的可能性。
可能有人会奇怪,我为什么要在今年“白皮书”里把“不确定性”这个话题作为开篇,一方面是我对世界未来可能存在巨大变化的感觉越来越强烈,另一方面是对BlockCity的伟大事业有了更深入的思考,也比以往更能理解这段话:
所有的伟大,包括人、事件或者物品,都是被历史筛选出来的,它们是恰好出现在历史需要的那个时刻,然后被赋予了价值。